品質センター

Same Skyの品質方針

Same Skyは、お客様の要件に対応しながら継続的にプロセスを改善し、お客様の期待を超える最高品質の製品・サービスをお届けします。

ISO 9001

Same Sky Inc.は、ISO 9001:2015品質管理システム規格の認証を取得しています。ISO 9001は、品質管理システムのガイドラインを定義する国際規格として世界的に認知されています。品質マニュアルについては、quality@sameskydevices.comまでお問い合わせください。


材料の規制適合性

Same Skyは、最新の国際環境規制に適合することの重要性を認識しています。ここには、Same SkyのRoHS規制とREACH規制への取り組みと、これらの規制におけるSame Skyの立ち位置に関する情報が記載されています。


製品ライフサイクル

Same Skyの「ライフサイクルのマイルストーン」は、製品の形状、適合性、または機能に影響を及ぼす変更と製品の廃止情報をお客様にお知らせするための通知です。

保証の制限

Same Skyの製品は、通常の使用条件下での材質および仕上がりに瑕疵がないことが保証されています。この保証は、誤用、事故、悪用、不注意、不適切な保管または取扱い、Same Sky以外の他者による未許可の調整または改変、修理が原因の破損や摩耗には適用されません。この保証の対象となる瑕疵が見つかった場合、Same Skyはその裁量により、保証期間内に限り、瑕疵が発生した製品の修理、交換、または返金を行います。保証期間は製品のタイプによって異なります。詳細は、製品のデータ・シートに記載されています。本文に規定されている保証内容は、明示または黙示を問わずその他のすべての保証に取って代わるものであり、また、その他のすべての保証は除外されています。特定目的への市場性および適合性を含む、明示的および黙示的なすべての保証は明確に除外されています。Same Skyは、いかなる場合も、付随的な損害または結果的な損害に対して責任を負いません。この保証は、最初の購入者およびSame Skyの正規代理店の顧客に対して適用されます。認定販売店から購入した製品の返品は、その販売店を通じて行う必要があります。